Inicio de sesión y seguridad

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña y las preguntas de seguridad?

A continuación, te indicamos cómo cambiar tu contraseña en un navegador web:

  1. Ve a Configuración del perfil.
  2. Haz clic en Cambiar junto a Contraseña.
  3. Completa la información en la página Medidas de seguridad y haz clic en Enviar.
  4. Confirma tu contraseña actual, ingresa la contraseña nueva dos veces y haz clic en Cambiar contraseña.

A continuación, te indicamos cómo cambiar tus preguntas de seguridad desde un navegador web:

  1. Ve a Configuración del perfil.
  2. Haz clic en Cambiar junto a Preguntas de seguridad.
  3. En los menús desplegables de “Pregunta de seguridad 1” y “Pregunta de seguridad 2”, selecciona una pregunta y escribe la respuesta.
  4. Haz clic en Guardar.

Te recomendamos cambiar tu contraseña y las preguntas de seguridad de vez en cuando.

Puedes omitir los pasos de las preguntas frecuentes y actualizar tu contraseña y las preguntas de seguridad al acceder directamente a la página de Seguridad.