Comment est-ce que PayPal fournit des services accessibles aux personnes qui ont des besoins spécifiques ?
Nous mettons tout en œuvre pour que tout le monde puisse utiliser notre service, notamment :
- En ajoutant des liens descriptifs sur notre site et en fournissant du texte supplémentaire pour permettre aux personnes d'utiliser des technologies d'assistance, comme un logiciel lecteur d'écran.
- En prenant en compte l'accessibilité lorsque nous concevons des fonctionnalités ou des pages.
- En augmentant le contraste entre les polices et les arrière-plans pour faciliter la lecture du texte.
- En facilitant la navigation sur notre site à l'aide d'un clavier uniquement.
- En veillant à ce que l'ordre de navigation soit logique et à ce que les éléments interactifs sélectionnés soient mis en évidence.
Vous pouvez cliquer sur Nous contacter pour discuter en ligne ou nous appeler. Via le chat, demandez à parler à un conseiller pour nous faire part de vos commentaires sur la manière dont nous accompagnons les personnes en situation de handicap. Nous nous efforcerons de répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais. Si vous êtes sourd ou malentendant, contactez-nous via un service de relais IP.
Navigation avec un lecteur d'écran
Nous prenons en charge l'utilisation des lecteurs d'écran VoiceOver, JAWS et NVDA.
Vous trouverez des informations sur l'utilisation des lecteurs d'écran sur les sites suivants :
Navigation au clavier
Vous pouvez utiliser un clavier pour naviguer dans PayPal. Voici les commandes du clavier les plus courantes :
- Tabulation : avancer dans les éléments interactifs (liens, boutons, menus)
- Maj + Tabulation : revenir en arrière dans les éléments interactifs
- Espace : activer des liens
- Entrée : activer des boutons ou des liens
